Simulare de scenariu, mi -a trimis un prieten. Este prea tare si merita sa il cititi daca nu ati facut-o pana acum.
Clientul - Alo, buna ziua, doresc sa comand doua pizza.
Telefonista - Multumim ca ati sunat la Pizza Hut. Puteti sa-mi dati numarul dvs. de identitate (NIDN - national ID number), domnule ?
Clientul — Numarul meu de identitate nationala… da, un moment. 6102049998-45-54610.
Telefonista - Multumesc, dle Popescu. Vad ca locuiti in Bucuresti, str.Nicolae Iorga, nr.2 siaveti tel. 6.50.33.97. Telefonul dvs. de la serviciu, la Institutul de Proiectari Miniere, departamentul cartografie este 6.80.99.97, int.333, iar numarul de celular este 0756.22.11.44. Adresa de e-mail este popescu1968@yahoo.com. Corect?
Clientul - Mda.. Da’ de unde aveti toate informatiile mele?
Telefonista - Suntem legati, ca orice companie, de ANI.
Clientul - ANI, ce dracovenie mai este si asta?
Telefonista - Suntem legati electronic de......
Continuare aici
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu